投诉人：花9000元祛斑 结果脸红肿近一年事情是这样的2019年6月杨女士通过熟人介绍花9000元在兮颜美美容店进行祛斑美容杨女士称刚刚做完祛斑项目后自己的面部红肿原本脸部有斑的部位均被刺破本以为这是正常反应但没想到这个现象竟持续近一年
但美容院一直没给她准确回复她的脸到底什么时候才能恢复正常看着原本白皙的皮肤现在变得红肿不堪杨女士内心十分焦急她也曾去医院进行检测医院的报告显示杨女士的皮肤情况十分不乐观医生：面部皮肤受损 有炎症反应对于杨女士的情况江西省皮肤病专科医院的主任医师杨春华表示杨女士的检查报告提示她的皮肤有炎症反应杨女士的面部已是受损的状态已经无法再进行点斑项目兮颜美美容店：使用的是植物药水 杨女士皮肤自身修复慢记者陪同杨女士来到位于万达金街二楼的兮颜美美容店该店负责人并不在店内店长自称不了解情况随后记者拨打负责人电话进行沟通在记者的询问下负责人称所用来祛斑的产品是“植物药水”杨女士的脸没有恢复是因其皮肤自身的修复比较慢但在记者与该店店长沟通中店长却称“植物药水”只是口头禅的称呼
随后店长拒绝回答记者的询问“为何要用口头禅来给顾客作承诺”并让记者等负责人过来进行沟通
红谷滩公共卫生服务中心：是化妆品 不属于医疗美容项目随后记者联系了红谷滩新区公共卫生服务中心执法人员执法人员来到店中了解情况店长拿出一盒产品称是给杨女士点斑时使用的产品但杨女士表示自己在进行点斑项目时兮颜美美容店的工作人员未把相关产品展示给杨女士查看所以现在兮颜美工作人员提供的产品是否是自己当初点斑时所用的产品杨女士无法辨认红谷滩新区公共卫生服务中心执法人员查验后表示店里的产品属于化妆品并不属于医疗美容项目执法人员表示兮颜美美容店的工作人员利用化妆品对顾客进行淡斑祛斑的活动属于生活美容项目杨女士出现不适反应的话建议她找市场监督管理部门进行投诉维权南婉儿提醒大家进行美容项目要擦亮眼睛哦选择正规医院、质量过关的产品哦～来源|综合新闻说报声明：转载此文是出于传递更多信息之目的若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢
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