今年五月，市民王女士在位于北辰三角洲AFM爱芙美皮肤科连锁机构（以下简称爱芙美）做了面颈部超声刀的美容项目
然而，在操作过程中发生了意外：王女士的面部出现多个水泡
后经医院诊断，她的脸部已经达到三度烧伤
在治疗的这段时间内，王女士一直过着“全副武装”且停工的日子，并希望能与爱芙美方协商后续的赔偿与修复问题
她认为店方应退还之前交付的费用，以及赔偿后续治疗的花销
8月1日，王女士前往该店时发现大门紧闭；8月3日，潇湘晨报再次进行了现场走访，门店仍然没有营业
当天，记者联系上店家负责人朱女士，针对顾客提出的数万元赔偿诉求，她表示“压力很大”
事发：女子拉皮过程中皮肤出现水泡，被诊断为三级烧伤5月29日，王女士来到爱芙美进行了一项名为“极限音波筋膜拉皮术”的超声刀美容项目
在进行过程中，她的面部、颈部出现了水泡状物体
将其戳破后，基本上隔一段很短的时间就需要进行擦拭，因为水泡正在不停往外淌液体
8月3日，其友人何先生告诉记者，“美容师当时说这个没问题，是正常反应
”之后，王女士进行了水泡清除，“还涂了一些药，然后在店里照了光
”对方表示需吃几天消炎药就能恢复正常
然而，一系列操作并没有成功修复脸上的泡状物
随着王女士的脸越来越肿，不得不在之后住院
经过了消肿、结痂的阶段，已经出院的王女士脸部仍然有多个大小、深浅不一的痕迹，“现在这个阶段就是要恢复疤痕
”经医院诊断，王女士的情况属于三级烧伤
何先生介绍，王女士从事管理工作，自从做完超声刀后，她一直处于停工状态
出门时必须将脸用帽子，面罩遮得严严实实
不仅如此，她还把家里的所有窗帘也换成了完全不透光的材质
王女士方认为，是爱芙美操作失误导致后续一系列事情的发生，要求店方退还已经交付的费用；此外，她自述已经花费了近5万元医药费，店方须一并承担
截至目前，店方仍未对实施赔偿
8月1日，王女士去再一次前往该店，却发现呈大门紧闭状态
回应：水泡的出现是个“无法回答”的问题8月3日，潇湘晨报记者来到了爱芙美北辰店，该店位于北辰三角洲一小区的民房内
此时仍然处于大门紧闭状，未营业
在门口的宣传牌上，记者看到了王女士所做的“极限音波拉皮”项目：据宣传词称，它“深度最深、温度最高”，能达到“紧致拉提最佳能量”
随后，记者联系上了爱芙美负责人朱女士，她同时也是当时进行操作的美容师
对方介绍，王女士之前来店内做过清洁、护理、补水的基础项目，“（超声刀）是爱芙美搞活动期间充卡送的美容项目，她说自己是第一次做
”为何过程中会出现失误？朱女士推测，可能是由于王女士本身的皮肤角质层较薄，容易敏感
“同样的参数、机器，我们之前给好几个人做过，都没有出现这样的问题
”她转而强调，失误原因是个“目前无法回答”的问题，“我也不知道该怎么和她说，如果说是她自己皮肤太薄的问题，她肯定会很生气
”她说，王女士方提出的赔偿数万元的诉求目前“压力很大”
据悉，朱女士于去年7月接手该店，经过了淡季和疫情后，直到现在为止前期投入仍未回本
北辰店关门的原因是，店内仅有的一名美容师最近有事请假，自己这段时间刚好外出，故进行了暂时关闭
朱女士否认“失联”或“跑路”，将与王女士方进行协商，希望能在后期为其做免费修复，直到皮肤恢复为止
目前，王女士已经向开福区卫计部门投诉举报
潇湘晨报记者骆一歌 实习生 廖敏君 陈湘莹【来源：潇湘晨报】版权归原作者所有，向原创致敬
这是美容师烧伤脸部手术女子(王女士美容师烧伤水泡拉皮) 美白祛斑
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