转自：法治日报
观察 动机
6月25日起，天下 各地将连续 公布高考结果 。作为迈进大学的末了 一“关”，怎样 填报志愿成了很多 考生即将面对 的“大考”。
一些机构对准 这一商机，渲染焦急 、太过 营销，声称利用 “内部数据”可提供一对一“精准”填报志愿服务，收费从几千元至数万元不等。这种费钱 走捷径的方式是否真的靠谱？记者对此睁开 观察 。
拥有“内部数据”，可以或许 “精准定位”，确保考生进入心仪专业——看到这则广告，来自浙江杭州的李禾心动了。他和父母探究 后，花3万元购买了该志愿填报机构的“一条龙”服务，包罗 估分、院校分析、志愿填报等。
没想到，经机构辅导 ，他反而被本身 “最不想去的专业”登科 ，高出 同专业登科 最低分40多分，而他想“冲一把”的几个专业却被填在背面 ，错过了。“花了3万元却起了反作用，本身 成了冤大头。”追念 本身 客岁 的履历 ，李禾甚是懊恼。
像李禾如许 为高考志愿填报烦心的考生和家长不在少数。有数据表现 ，2023年，高考志愿填报付费市场的规模约为9.5亿元，是2016年的7.3倍。本年 高考人数再创新高，随着各地高考结果 即将公布，怎样 填报志愿、选择专业，再次引发全民关注。
然而，《法治日报》记者克日 观察 发现，如今 志愿填报服务市场乱象丛生。有家长反映，本身 斥巨资购买服务却发现机构数据滞后、提供的信息有误；有家长直言，一些机构“天南海北一顿神吹，却是拿大路货数据整合拼集 忽悠”。也有从业者称，所谓的“高考志愿规划师”只需一个月培训，即可得到 证书并上岗，其地点 机构的核心 诉求就是多卖会员、多卖课、进步 客单价，考生登科 与否并不紧张 。
受访专家指出，高考志愿填报市场乱象背后，是考生和家长对报考信息的急迫 需求与学校信息服务不敷 之间的抵牾 ，加上行业门槛偏低，同一 羁系 标准 缺位，导致机构质量七零八落 。相干 部分 须加大羁系 力度，考生和家长也要留意 核实机构的资质和服务内容，多关注官方渠道发布的高考政策和信息，连合 本身 的职业规划、个人爱好 、学术寻求 等理性填报志愿。
漫画：高岳
斥巨资买服务结果 很不抱负
本年 4月，当新疆考生李欣挑灯夜战为高考举行 末了 冲刺时，她的父母就开始未雨绸缪，到处 观察 志愿填报服务机构了。
“志愿填报是个专业活儿，有本领 ，要是填好了，学校档次大概 能上个‘台阶’。我们家长是生手 人 ，可不敢‘瞎搞’。”谈到购买志愿填报服务的初志 ，李欣妈妈如许 说道，“孩子积极 了，不能由于 院校信息网络 不到位，让孩子辛劳 考来的分数得不到最大化的‘有效 利用 ’。”
终极 ，李欣妈妈花8000元在某机构“抢到”了这项服务，“好不轻易 才买上的，听说 有人提前半年列队 才轮上，盼望 这项服务能让孩子‘分尽其用’”。
如许 的等待 ，上海考生王琳的妈妈客岁 也曾有过，可实际 给了她一记重拳。她花4000元买了一套志愿填报服务，与规划师沟通了泰半 年时间，可末了 机构给出的志愿填报方案根本不靠谱。
“又是上课又是模仿 填报，终极 等来一份驴唇不对马嘴 的方案。”王琳妈妈吐槽说，她和规划师沟通时明白 了心仪的学校和都会 ，也规定 了专业范围，可末了 方案提出的学校和专业却与之背道而驰 ，“根本不像是为客户一对肯定 制的”。
如许 的扫兴 ，来自江苏泰州的吴云晴客岁 也履历 过。
客岁 高考竣事 ，刚出科场 ，吴云晴就被父母带到一家志愿填报服务机构。对方声称能资助 她“最大化利用 分数”，答应 通过专业分析和引导 ，助她选择最得当 本身 的学校和专业，还确保能被登科 。
但后续的操纵 过程，让吴云晴大跌眼镜：机构发来几张表格，让她填写意向，颠末 反复 筛选排序后，便给出了发起 。整个过程，机构没有举行 具体 分析息争 释，只是简单 地先容 了哪些学校和专业可以报，哪些不能报。
“这些信息，我本身 在网上就可以搜刮 到，他们还收费几千元。”吴云晴告诉记者，纵然 机构提供的是无效信息，她地点 班级也有高出 一半的同砚 对此趋附者众 ，“各人 都畏惧 本身 假如 没有专业服务，就错过了信息，错过了好学 校。”
而对于李禾来说，假如 没有报培训机构，大概 他已经在本身 心仪的学校里就读了。
当年，为了对得住本身 熬的那些夜，他父母花3万元购买了某机构“一条龙”服务，却因对方失误，错过了本身 心仪的学校和专业。
李禾回想 ，他最想学的是汉语言文学专业，但分数不太够，机构发起 他采取 三位一体（高考综合改革试点方案规定的四种选拔模式之一）报考方式，可以填写5个专业。在机构引导 下，他按照汉语言文学教诲 专业、小学教诲 专业、头脑 政治教诲 专业、地理科学师范、学前教诲 专业次序 ，将5个志愿填满。结果 在这种报考方式下，第一志愿没有被登科 的，顺延至其他志愿。他终极 被小学教诲 专业登科 。
“机构对我的分数预估并不清楚 ，填报三位一体志愿时也没有提出可行性发起 。厥后 机构承认 是他们失误了，可我的人生已担当 到了很大的影响。”李禾说。
无需相干 履历 师资速成上岗
为何机构提供的服务云云 不专业？记者观察 发现，有不少高考志愿填报服务机构打着“一对一”的旌旗 收费不菲，但其培训师的质量七零八落 ，一些所谓的“资深”老师、“高考志愿规划师”着实 很多 都是速成的。
来自黑龙江某高校的大三门生 孙一甜曾在某志愿填报服务机构做兼职助理。她发现，该机构中不少志愿规划师任职于多家此类机构，且这些规划师并非都具备相干 资质和履历 ，有的还自称“贩卖 ”，以“多卖会员、卖课”为重要 任务 。
“每名规划师需负责约80名门生 的志愿填报工作，他们将这项服务当成一弟子 意，每个同砚 的报名费大概在8000元至10000元不等，收钱提业绩是他们最看重的。”孙一甜说。
收了钱，志愿填报工作就被分配给了孙一甜如许 的兼职助理。
“我必要 列出一批志愿，规划师再从我列出来的这些志愿中选择得当 考生的。当时 我还没有颠末 任何培训，但机构就让我直接上手干了。”孙一甜回想 道。
来自河南郑州的陈适宜 也在本地 一家高考志愿填报服务机构做兼职。据她先容 ，该机构在任命 她之前，不但 没有扣问 本身 的职业、学历，而且答应 只要她通过招录测验 ，就可以入驻平台举行 接单（高考志愿填报服务）。
“那场测验 如同 走过场。测验 的内容，一节直播课就给我们讲完了，还发了条记 文档，文档里就是第二天要考的内容。”陈适宜 说。
记者以报名高考志愿规划师培训为由向某机构咨询。一名自称多年从事高考志愿报考行业的韩老师 向记者倾销 课程，称“不必要 到机构花几千元买那些培训课程，在我这里可以直接买到底子 至进阶的全套课程，包罗 网课录播视频和配套课件，原价599元，如今 限时优惠只要99元。别的 再赠送 代价 千元的生活 规划课程、高报资料大礼包等，可永世 观看”。
99元就能上岗？
对于记者的疑问，韩老师 复兴 道：“高考志愿规划师没有测验 ，也不存在持证上岗，所谓的资格证书没故意 义，最多是用来包装一下本身 ，不消 花几千元去考据 。”
随后，韩老师 又提到，证书便于从业，假如 必要 证书包装本身 ，只必要 花800元和一张照片、身份证复印件，不消 参加 测验 ，“大概1个月就可以从我这里拿到证书”。
信息供给不敷 行业乱象丛生
针对比年 来社会上出现的一些“高价”志愿填报引导 服务，教诲 部克日 发布提示 ：广大考生和家长需审慎 对待市面上的各类志愿填报引导 服务，切勿轻信“高价”引导 咨询，克制 造成不须要 的经济丧失 和志愿填报风险。并梳理汇总了近几年志愿填报市场上的一些典范 题目 ，包罗 “内部数据”并不秘密 、“专家团队”并不专业、服务质量难以保障、渲染焦急 太过 营销等。
学师人才志愿填报首创 人杨老师 从事高考志愿填报咨询行业已有8年时间。他直言，高考志愿填报行业正处于快速发展阶段，各种乱象随之而来，比如 一些机构资质不全、代价 虚高、服务质量低劣；一些机构夸大宣传、卖弄 答应 、制造焦急 ，诱导家长和考生斲丧 等。
尚有 从业者向记者透露，一些网上志愿填报机构采取 “回销”的情势 ，在网上平台大量接单，接单之后将报考单分给兼职的高考志愿填报师，“在这个‘流水线上’，机构从中赚取高额差价”。
“随着高考竞争日趋剧烈 ，家长和门生 对志愿填报的器重 程度 日益进步 ，催生了高考志愿填报市场蛮横 生长。这背后是家长和考生对报考信息的急迫 需求与学校信息服务不敷 之间的抵牾 ，一些家长转而寻求校外咨询机构的资助 。但行业门槛相对较低，同一 羁系 标准 缺位，导致高考志愿填报机构质量七零八落 。”21世纪教诲 研究院院长熊丙奇说。
他指出，这些乱象的存在，不但 会让考生和家长在填报志愿时倍感迷茫 ，还大概 导致考生错失抱负 的大学或专业，影响其将来 发展。
北京外国语大学法学院传授 姚金菊以为 ，高考志愿填报市场乱象的根源在于当前社会对教诲 的认识 与以往不尽雷同 。从前 ，人们对教诲 的需求是“能上就行”，如今 更多地思量 将来 发展和职业规划。随偏重 要 抵牾 的转化，人们的教诲 需求从已往 的“有学上”变化 为“上好学 ”，云云 一来，对志愿填报的需求增长 ，又由于 信息供给相对不敷 ，乱象随之而来。
“这种变革 导致家长和考生在填报志愿时更加焦急 ，寻求 所谓的热门专业和名校效应，忽视了自身的爱好 和专长 。由于信息不对称和误导性宣传的存在，一些考生和家长在填报志愿时每每 被卖弄 信息所迷惑 ，选择了并不得当 本身 的专业或学校。这不但 浪费了教诲 资源，也拦阻 了门生 的个性发展，影响其职业规划。”姚金菊说。
加强 羁系 力度细致 核查资质
“专业的志愿填报服务机构，起首 要有合法 资质，其次要有专业团队，能连合 考生的个性、爱好 和本领 ，为其提供正确 、科学、公道 的志愿填报发起 。”熊丙奇说。
熊丙奇发起 ，羁系 部分 应加强 对志愿填报服务机构的羁系 力度，如今 固然 有一些政策和规定对志愿填报服务机构举行 束缚 ，但羁系 力度仍旧 不敷 ，导致部分 机构“钻了空子”。培训机构也应服从 答应 ，杜绝卖弄 宣传，以维护行业的精良 荣誉 。
他提示 家长和考生，在选择志愿填报服务机构时应进步 鉴戒 ，留意 核实机构的资质和服务内容。同时应关注官方发布的高考政策和信息，理性对待志愿填报题目 。
在姚金菊看来，高考志愿填报绝非简单 的分数与学校的匹配，而是一个涉及考生将来 职业规划、个人爱好 、学术寻求 和社会需求等多方面因素的复杂决定 过程。
“每个考生都是独一无二的，拥有本身 的爱好 和潜能。因此，考生在填报志愿前，应该明白 本身 的爱好 和目标 。”姚金菊说，考生在选择专业时，应该思量 这个专业是否可以或许 为本身 将来 的职业发展打下底子 。同时也要关注这个专业的课程设置、师资力气 和实践机遇 等，确保本身 可以或许 在大学期间得到全面的作育 。
谈及具体 怎样 填报志愿，姚金菊夸大 信息搜集非常紧张 。“只有充实 相识 各个专业的特点、就业远景 以及各个学校的师资力气 、讲授 办法 等信息，考生才华 作出科学决定 。”姚金菊发起 ，考生和家长要通过多种渠道搜集信息，如参加 高校的招生宣讲会、咨询高校招生办、在校门生 ，查阅相干 的招生简章和资料等信息，或参考人力资源和社会保障部发布的《国家职业资格目次 》《中华人民共和国职业分类大典》等，为本身 的决定 提供有效 参考。
记者相识 到，为进一步加强 对考生的志愿填报服务，教诲 部在“阳光高考”信息平台面向高考生免费开放“阳光志愿”信息服务体系 ，为考生提供免费优质的志愿填报公共服务。
别的 ，为方便广大考生和家长辨认 、获取权势巨子 的招生政策和服务信息，教诲 部和谐 相干 互联网平台连合 开展“点亮权势巨子 测验 招气愤 构官网标识”专项举措 ，对各省级教诲 招生测验 机构和属地高校注册的官方网站及有关新媒体账号等举行 同一 权势巨子 标识。
（文中受访考生均为化名）
作者|法治日报全媒体记者 赵丽 练习 生 张博图
